GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 1 Şubat 2026
Giriş
Falnağme olarak gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, uygulamamızı kullanırken topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz bilgileri açıklamaktadır.
1. Topladığımız Bilgiler
1.1 Sizden Doğrudan Aldığımız Bilgiler
- Hesap Bilgileri: Kayıt olurken ad, e-posta, şifre ve opsiyonel olarak doğum tarihi, cinsiyet bilgileriniz
- Profil Bilgileri: Profil fotoğrafı, biyografi
- Fal İçerikleri: Yüklediğiniz fincan fotoğrafları, seçtiğiniz tarot kartları
- Ödeme Bilgileri: Play Store/App Store üzerinden işlenen ödeme bilgileri (kartlarınız bizde saklanmaz)
- İletişim: Destek talepleriniz, geri bildirimleriniz
1.2 Otomatik Toplanan Bilgiler
- Cihaz Bilgileri: Cihaz modeli, işletim sistemi, benzersiz cihaz tanımlayıcıları
- Kullanım Verileri: Uygulama içi eylemler, tercihler, görüntülenen içerikler
- Konum: Ülke ve şehir düzeyinde (IP bazlı)
- Çerezler: Oturum yönetimi ve tercihlerinizi hatırlamak için
2. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
- Fal hizmetlerini sunmak ve kişiselleştirmek
- Hesabınızı yönetmek ve güvenliğini sağlamak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri desteği sağlamak
- Uygulamamızı geliştirmek
- Size bildirimler göndermek (izninizle)
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi şu durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Teknik altyapı, analitik, bulut depolama hizmetleri
- Yasal Zorunluluk: Kanuni gereklilikler, mahkeme kararları
- İş Transferi: Şirket birleşme veya satın alma durumlarında
- İzninizle: Açık onayınız olduğunda
4. Veri Güvenliği
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:
- SSL/TLS şifrelemesi
- Güvenli veri merkezleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Şifrelerin hash'lenerek saklanması
5. Veri Saklama
Kişisel verileriniz:
- Hesabınız aktif olduğu sürece saklanır
- Hesap silme talebinden sonra 30 gün içinde silinir
- Yasal zorunluluklar için gerekli süre boyunca arşivlenebilir
- Fal fotoğrafları, fal işlemi tamamlandıktan 90 gün sonra otomatik silinir
6. Haklarınız
Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinize erişim talep etme
- Verilerinizin düzeltilmesini isteme
- Verilerinizin silinmesini isteme
- Veri işlemeye itiraz etme
- Verilerinizin taşınmasını talep etme
- Pazarlama iletişimlerinden çıkma
7. Çocukların Gizliliği
Uygulamamız 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaşından küçük kişilerden bilerek kişisel veri toplamıyoruz.
8. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Uygulamamız üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içi bildirim ile duyuracağız.
10. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için:
- E-posta: bilgi@falnagme.info